近年、利用者が増え続けている食材宅配サービス。中でも、買い物や調理の手間を軽減し、手軽に美味しい料理が食べられるとあって、ミールキットが注目されています。
ミールキットが気になるけれど、実際のところどうなの？
ミールキットは、調理時間や味・ボリューム感はもちろん、食材の鮮度やサービスについても、実際に利用してみないと分からないことが多く、初めて食材宅配サービスを利用する人は不安を感じることも。
そこで今回は、クラウドソーシングサイトにて、実際にミールキットを利用したことがある方125人に、以下6つの質問に回答して頂きました。
- ミールキットを利用しようと思ったきっかけは？
- 利用中または過去に利用したことがあるミールキットは？
- そのミールキットを選んだ理由は？
- ミールキットを選ぶ際に重要視しているポイントは？
- 今後もミールキットを継続したい？
- ミールキットの利用を辞めた理由は？（過去に利用していた方への質問）
実際の利用者の声をまとめましたので、あなたにぴったりのミールキット選びの参考にしてくださいね。
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今回のアンケート調査概要
今回行ったミールキットに関するアンケート調査の概要は以下の通りです。
- 調査方法：WEBアンケート（クラウドワークス）
- 調査対象：全国
- 回答者 ：10代～60代のクラウドワークス会員125人
アンケート回答者のうち80％以上は女性！30代が最多という結果に
今回のアンケート回答者125人のうち、80％以上にあたる108人が女性。年代は、30代が最も多く、続いて40代、20代という結果となりました。
20代から40代は子育て世代であることと、現代では共働き世帯が多いため、仕事と家事・育児の両立のために利用している方が多い印象です。
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ミールキットを利用しようと思ったきっかけは？
ミールキットを利用しようと思ったキッカケとして、最も多かったのは家事の負担軽減のため。
家事は、料理や掃除だけではなく、細かい「名もなき家事」も多いため、やってもやっても終わらない・・・とストレスを抱えている方も多いのではないでしょうか。
調理時間や買い物の献立作成の手間が省けることをミールキットに期待して、利用する方が多いのでしょうね。
また、出産・育児がキッカケになった場合や、仕事と家事の両立に難しさを感じたことが、ミールキットを利用するキッカケとなった人も多くいました。
以下、アンケート回答の一部をご紹介します。
コロナで学校が休校、夫の職場はリモートワークになり、毎日3食作らなくてはならず、段々と献立を考えたり料理を作るのが苦痛になったから。
2人目の産後から下の子が幼稚園に入園するまで、子供を連れた買い物が難しく、目が離せないので時間のかかる料理をするのが大変で、心身の疲れがたまりがちだったため。
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ミールキット人気ＮＯ.１はオイシックス！老舗企業ヨシケイは２位！
「現在利用中、又は過去に利用していたミールキットは？」という質問の回答に最も多かったのは、全国的に知名度があり、安全性＆味共に評判のオイシックス！
食材宅配サービスの老舗企業であるヨシケイは、全国一律送料無料＆リーズナブルな価格帯で2位と言う結果に。
続いて、3位は生協の宅配サービスでも高品質な食材を安く購入できることで支持を集めるパルシステム、4位はミールキットメニューと取り扱い品目が豊富で人気のコープデリです。
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現在利用中、又は過去に利用していたミールキットを選んだ理由は？
現在利用中、又は過去に利用していたミールキットを選んだ理由について、アンケート回答者は以下の様に回答しています。
【オイシックス】自分がつくったことのない、珍しいメニューが多かったため利用してみたいと思った。
【オイシックス】価格が手頃で、栄養バランスもよく、美味しそうだった。また、冷凍保存可能であったため。
オイシックスについては、珍しいメニューや美味しそうな見た目に惹かれたという意見が多く、ヨシケイは、安価な価格設定と手軽な調理工程が選んだ理由として多く上げられていました。
パルシステムは高品質な食材と手軽な調理工程、コープデリは食品や生活雑貨も含めた豊富な取り扱い品目から選ばれていることが分かりました。
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ミールキット選びでは価格面を重要視！継続できる価格帯のものを選択
実際にミールキットを利用した経験がある回答者125人に、ミールキットを選ぶ際に重要視しているポイントを質問。
すると、1位は「手頃な価格であること」、2位は「飽きがこないメニューの豊富さ」、3位は「味の美味しさ」という結果に。
継続利用することを考えると、価格・メニュー・味は妥協したくないと考える人が多いです。
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70％以上の人が今後もミールキットを継続したいと回答！
ミールキット利用経験者である125人に「今後もミールキットを継続したいと思うか」と質問すると、70％以上となる88人が「継続したい」と解答。
以下、「継続したい」と答えた方の詳細コメントの一部をご紹介します。
【オイシックス】時短のために、レパートリー充実のために、時々は継続したい。
【オイシックス】簡単なものは自分で最初から調理できるので、手の込んだもので手頃な価格のものがあれば使いたい。
ミールキットの利用を辞めた理由は？ （※過去に利用していた方への質問）
今回アンケートに協力して頂いたミールキット利用経験者125人のうち、34人は現在はミールキットを利用していません。
こちらでは、ミールキットを辞めた34人に聞いた、「ミールキットを辞めた理由」についてまとめました。
ミールキットを辞めた理由で、最も多かったのが「値段が高い」ということ。特に、人気のオイシックスは、都度購入でも定期購入でも、合計金額が条件を満たさない場合に送料がかかるうえにミールキット自体のお値段も他社と比べて高いです。
そのため、オイシックスを利用していた方が価格を理由に辞めたという声が非常に多くありました。
続いて多かったのが、子供の成長や退職などの「環境の変化」。以前と比べて、買い物や料理の時間がしっかりとれるようになったことで、ミールキットが必要なくなったというパターンです。
3番目に多かったのが、ミールキットが「自分のライフスタイルに合わなかった」という意見。
仕事で一日中家を空けてしまうために荷物を受け取れないことや、予定外の外食でミールキットを作りそびれて食材が傷んでしまうなど、宅配サービスと自身のライフスタイルが合わずに、ミールキットの継続を断念したという声が多かったです。
以下、回答コメントの一部をご紹介いたします。
【オイシックス】美味しかったが、夫がよく食べるので大人2名分だと少し物足りなかった。3人分注文という手もあったが、少し割高になるかなと思いやめました。
【オイシックス】オイシックスは、確かに新鮮だし美味しかった。でも高すぎる。
この記事のまとめ
今回アンケートに協力して頂いた回答者125人のうち、全体の27％にあたる34人がミールキットの利用を辞めているということが分かりました。
ミールキットを辞めた主な理由は、「値段が高い」「環境の変化」「ライフスタイルと合わない」の3つ。
「環境の変化」とは、子供の成長や退職により、食事作りに時間をかけることができるようになったことでミールキット自体必要なくなったというパターンですが、「値段が高い」ことや「ライフスタイルに合わない」など、本当はミールキットを活用したいのに出来ないという方もいるんですよね。
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また、ミールキット11コース、宅配弁当3コースの豊富なメニューから選ぶことが可能。（※コース数は地域によって異なる）
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